Důvěra zákazníků přináší zásadní změnu chování. Celých 87 % lidí je připraveno zaplatit víc za značku, které věří. Šest z deseti potvrzuje vyšší ochotu kupovat nové produkty značky, ke které důvěru získali. A více než dvě třetiny lidí zůstávají důvěryhodné značce věrní a ochotněji ji doporučují ostatním.

• Médiář.cz
• Jazyk článku je čeština

0 0 0 4 | dnes, 0:00